ベッド通販専門店　家族の森

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コンビニ決算（払込票）のお取引きについて

当店のコンビニ決算は前払いとなりますので、入金確認ができましたら正式なご注文とさせていただきます。また、手数料315円（税込）は、お客さま負担とさせていただきます。

請求書の発送は、ご注文の翌営業日となります。ですので、例えば、金・土・日曜日のご注文でしたら翌週月曜日の発送となります。
※祝日等もありますので、営業日につきましては、左メニューのカレンダーにてご確認ください。

また、普通郵便での発送ため、到着まで数日かかることもございますが、請求書の発行連絡から一週間以上届かない場合は、途中紛失の可能性もありますので、ご連絡ください。

お客さまのお手元に請求書が届きましたら、コンビニにてお支払いをお願い致します。

システムの都合上、お支払いから入金確認まで、1〜2営業日かかります。例えば、金・土・日曜日にお支払いいただいた場合、翌週月曜日の夜間に入金確認が可能となります。
※お支払いのタイミング（夜間など）により、プラス1日かかる場合もございます。

上記の場合ですと、注文確定日が月曜日となります。発送までには、さらに、商品ごとに設定しております出荷日数がかかります。

以上のように、コンビニ決算は、商品の発送までにお時間が不定のため、原則として、配送日は、ご指定いただけません。

配送時に不在の場合は、不在票が入ります。配送業者さまへご都合の良い日時をお知らせいただけば、再配致しますのでご安心ください。

また、万が一、注文確定日までに、商品の在庫切れ等が発生した場合は、すみやかにご連絡させて頂きます。

後払いシステムを導入している店舗さまもございますが、当店では、先払いにすることで、コストを抑え、お求め安い価格で商品を提供させていただいております。

ご不便な点もあるかと存じますが、ご理解賜れますようお願い申し上げます。

システムの向上など、お客さまにご満足いたけるよう努力していきますので、今後ともよろしくお願い致します。

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